We hebben onze ResortPass-jaarkaarten succesvol verlengd/gereactiveerd en de nieuwe geldigheid gaat vandaag in. Helaas worden onze nieuwe ResortPass-jaarkaarten nog niet weergegeven in het MackOne-account, de ResortPass-portal of in de Europa-Park & Rulantica-app.

Houd er rekening mee dat de nieuwe ResortPass-jaarkaarten mogelijk niet precies om middernacht (0.00 uur) beschikbaar zijn in de ResortPass-portal en in de Europa-Park & Rulantica-app. Dit komt omdat alle betrokken systemen moeten worden bijgewerkt om de verlengingen en reactiveringen te verwerken.

We vragen je geduld en controleer daarom de ResortPass-portal en de Europa-Park & Rulantica-app op een later tijdstip opnieuw.

De nieuwe jaarkaarten zouden uiterlijk bij de opening van het park beschikbaar moeten zijn. Mocht je nog steeds constateren dat de jaarkaarten niet beschikbaar zijn, dan kun je contact opnemen per e-mail via info@resort-pass.de. Of je kunt het ter plaatse navragen bij de informatiebalie.